Zawsze istnieje rozwiązanie wygrana-wygrana

By | 15:29:00 Leave a Comment
Goldratt na łożu śmierci wypowiedział kilka zdań. Jedno już omawialiśmy.
Co powoduje, że autor tego zdania miał taką pewność, że w każdym konflikcie istnieje możliwość zakończenia go w sposób wygrana-wygrana? Dlaczego to zdanie wymienił w tak dla siebie dramatycznej sytuacji? Czy było to jego pobożne życzenie czy na tym polegała moc jego zasad, które spisał w postaci TOC (Teorii Ograniczeń)?
Gdyby prawdą było to co powiedział oznaczałoby to iż zawsze strony konfliktu mogą się dogadać nie na zasadzie ustępstw i kompromisów ale na zasadzie osiągnięcia tego czego się pragnie. Podejmując negocjacje czy biorąc udział w konflikcie i przyjmując, że nie odejdę póki obie strony nie będą zadowolone wkraczamy w nowy obszar rozumowania. Wiemy, że zakończenie negocjacji będzie korzystne dla mnie ale i dla drugiej strony. W naszym nastawieniu coś się zmienia. Nie podejmujemy ich po to by dbać tylko o swój interes ale również dbamy o interes drugiej strony. To powoduje, że i druga strona dostosowuje się do naszego sposobu prowadzenia konfliktu. Podczas takiej rozmowy wykazujemy, że zależy nam na naszym interesie ale i szanujemy interes drugiej strony. Konflikt przechodzi z fazy wojny w fazę porozumienia. 
Czy mamy jakieś przykłady z własnego życia, które dadzą nam więcej zrozumienia jak to działa?
Pytanie tylko jest takie:
Czy zawsze chcemy by druga strona również wygrywała czy wolimy wygrywać nie bacząc na koszt relacji, kontaktu?
Czy postępowanie zgodnie z tą zasadą przyniesie nam więcej czy mniej szczęścia?
Nowszy post Starszy post Strona główna

0 komentarze: